Часто задаваемые вопросы
01. Как я могу оформить заказ?
Как мне оформить заказ?
Чтобы оформить заказ на нашем сайте, позвоните нам по телефону, в форме заказа или выберите нужный товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа. Заполните необходимые данные, выберите удобный способ доставки и оплаты, а затем подтвердите заказ. Для завершения заказа и оплаты дождитесь звонка менеджера для окончательного расчета и уточнения деталей заказа.
Как я могу узнать цену на товар или услугу?
На все товары на нашем сайте, установлена предворительная цена. Чтобы узнать цену, просто оставьте заявку или позвоните нам.
Как я могу оплатить заказ?
Вы можетие оплатить заказ не выходя из дома или в нашем офисе.Мы принимаем оплату различными способами, такими как кредитные карты, банковские переводы, электронные переводы и другие. Выберите удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа.
02. Отгрузка и доставка
Как долго ждать заказ?
После размещения заказа, время изготовления будет озвучено менеджером. Время изготовление заказа, после размещения в производства 1-7 рабочих дней, в зависимости от наличия сырья и загруженности производства.
Сколько стоимость и как долго будет доставка?
Время и стоимость доставки может различаться в зависимости от вашего местоположения и способа доставки. Обычно время доставки указывается менеджером при оформлении заказа. Если вы имеете вопросы, связанные с доставкой, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Могу я забрать заказ сам?
Мы осуществляем отгрузку на производстве в машины с открытым верхом, в порядке живой очереди. В машины с закрытым верхом осуществляется по согласованию.
03. Возврат, обмен и жалобы
Как мне вернуть товар или получить возврат денег?
Обращаем ваше внимание, что возврат или обмен продукции заказаной по размерам заказчика, не производиться. Если вы не удовлетворены качеством товаром или услугой, которую вы получили, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы постараемся решить вашу проблему наилучшим образом, возможно, предоставив вам обмен товара или возврат денег в соответствии с нашими условиями возврата.
Как я могу обменять товар?
Если вы хотите обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы постараемся помочь вам с обменом товара в соответствии с нашими условиями обмена. Обычно обмен возможен в течение определенного периода времени после покупки, а также если товар не был использован и находится в идеальном состоянии.
Как долго может занять обработка моей жалобы?
Время обработки жалобы может различаться в зависимости от сложности проблемы. Мы постараемся решить вашу жалобу как можно быстрее и предоставить вам удовлетворительное решение.